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Non riesco ad accedere al mio account

Email sbagliata, una vecchia password o un account non confermato spiegano la maggior parte degli accessi falliti. Prova prima una reimpostazione.

Risoluzione dei problemi1 min di lettura

Verifica di stare usando l'esatta email con cui ti sei registrato: accedere con un indirizzo diverso dà l'impressione che l'account non esista.

Se il problema è la password, usa la procedura 'password dimenticata' per impostarne una nuova. Se l'email di reimpostazione non arriva, controlla lo spam e verifica l'indirizzo email.

Se il tuo account richiede la conferma via email e non l'hai mai confermata, l'accesso potrebbe essere bloccato finché non lo fai. Cerca l'email di conferma o contatta l'assistenza per verificare l'account.

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