Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

Nota: questo è un modello fornito per comodità e non costituisce consulenza legale. Consulta un avvocato prima di farvi affidamento per la tua attività.

1. Accettazione dei termini

Questi Termini di servizio (i “Termini”) costituiscono un accordo vincolante tra te e SocialGO (il “Servizio”, “noi”). Creando un account, effettuando un ordine o accedendo in altro modo alla piattaforma, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini. Se non li accetti, non usare il Servizio. Se usi il Servizio per conto di un'azienda, dichiari di essere autorizzato a vincolare tale soggetto.

2. Descrizione del servizio

SocialGO è un pannello di social media marketing (SMM) che ti consente di ordinare e rivendere servizi legati all'engagement sulle piattaforme supportate. I servizi vengono erogati tramite provider di terze parti e possono includere metriche come follower, like, visualizzazioni e interazioni simili. Agiamo come intermediari tra te e il provider sottostante e non controlliamo le reti su cui avviene la consegna.

3. Account

Sei responsabile dell'accuratezza delle informazioni che fornisci, della protezione delle tue credenziali di accesso e di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Devi avere l'età legale nella tua giurisdizione per usare il Servizio. Comunicaci immediatamente qualsiasi uso non autorizzato. Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano questi Termini, inviano pagamenti fraudolenti o tentano di abusare della piattaforma.

4. Pagamenti e saldo

Gli ordini vengono pagati dal saldo del tuo account. I fondi aggiunti al tuo saldo sono destinati all'uso sul Servizio e non sono rimborsabili, salvo quanto espressamente previsto dalla nostra politica di rimborso pubblicata o dalla legge applicabile. I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento e il prezzo mostrato al checkout è quello applicato a quell'ordine. Sei responsabile di eventuali imposte associate ai tuoi acquisti. Gli storni presentati in malafede possono comportare la sospensione dell'account.

5. Uso accettabile

Accetti di non usare il Servizio per:

• Inviare contenuti illegali, dannosi, d'odio, fraudolenti o lesivi, o contenuti che violano le regole di una qualsiasi rete social.
• Ordinare servizi per account privati, limitati o inesistenti, o per link inaccessibili al provider.
• Prendere di mira account o contenuti senza disporre dei diritti o dell'autorizzazione necessari.
• Tentare di compromettere, decodificare, estrarre dati o sovraccaricare la piattaforma o la sua infrastruttura.

Possiamo rifiutare o annullare qualsiasi ordine che, a nostro ragionevole giudizio, violi queste regole.

6. Consegna e variazioni

Tempi di consegna, tempi di avvio e quantità stimati sono indicativi, non garantiti. I risultati effettivi dipendono dal provider sottostante e da fattori al di fuori del nostro controllo, incluse le modifiche apportate dalle reti social. Possono verificarsi lievi variazioni nelle quantità consegnate, consegne parziali e fluttuazioni naturali (come il calo). Laddove un provider non sia in grado di completare un ordine, potremmo applicare un adeguamento parziale in linea con le nostre politiche.

7. Nessuna affiliazione con le reti social

SocialGO è una piattaforma indipendente. Non siamo affiliati, approvati o sponsorizzati da Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Spotify, Telegram, Twitch o qualsiasi altra rete. Tutti i nomi di prodotto, i loghi e i marchi sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono usati solo a scopo identificativo. Il tuo uso di qualsiasi rete resta soggetto ai termini propri di quella rete.

8. Limitazione di responsabilità

Il Servizio è fornito “così com'è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. Nella misura massima consentita dalla legge, non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdite di profitti, dati, avviamento o accesso all'account, derivanti da o connessi al tuo uso del Servizio. La nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo non potrà superare l'importo che hai pagato per lo specifico ordine all'origine del reclamo.

9. Modifiche a questi termini

Potremmo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Quando lo facciamo, aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” qui sopra. Le modifiche sostanziali possono essere comunicate tramite la piattaforma. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini rivisti.

10. Contatti

Domande su questi Termini? Contattaci tramite la pagina dei contatti di questo sito e saremo lieti di aiutarti.