SocialGO

Tôi gặp lỗi khi cố gắng đặt đơn hàng

Số dư không đủ, số lượng nằm ngoài giới hạn, hoặc liên kết không hợp lệ gây ra hầu hết các lỗi đặt hàng.

Xử lý sự cốĐọc 1 phút

Nguyên nhân phổ biến nhất là số dư không đủ. Hãy xác nhận ví của bạn có đủ tiền để chi trả tổng đơn hàng trước khi gửi.

Hãy kiểm tra rằng số lượng của bạn nằm trong mức tối thiểu và tối đa cho phép của dịch vụ. Một giá trị nằm ngoài phạm vi đó sẽ bị từ chối, cũng như một liên kết ở chế độ riêng tư, sai định dạng, hoặc sai loại đối với dịch vụ.

Nếu số dư của bạn ổn, số lượng nằm trong phạm vi, và liên kết là một URL công khai hợp lệ nhưng bạn vẫn gặp lỗi, hãy ghi lại chính xác thông báo và thời điểm rồi liên hệ hỗ trợ để có thể chẩn đoán.

Bài viết này có hữu ích không?

Bài viết liên quan

Vẫn cần trợ giúp?

Không tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Thời gian phản hồi trung bình rất nhanh. Hầu hết yêu cầu nhận được phản hồi đầu tiên ngay trong ngày.

Quay lại Trung tâm trợ giúp