Điều khoản dịch vụ

Cập nhật lần cuối: Tháng 5 năm 2026

Lưu ý: Đây là một mẫu được cung cấp để thuận tiện và không cấu thành tư vấn pháp lý. Hãy tham khảo luật sư trước khi dựa vào nó cho doanh nghiệp của bạn.

1. Chấp nhận các điều khoản

Các Điều khoản dịch vụ này ("Điều khoản") tạo thành một thỏa thuận ràng buộc giữa bạn và SocialGO ("Dịch vụ", "chúng tôi"). Bằng việc tạo tài khoản, đặt đơn hàng, hoặc truy cập nền tảng theo cách khác, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, đừng sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn đang sử dụng Dịch vụ thay mặt một công ty, bạn cam đoan rằng bạn được ủy quyền để ràng buộc thực thể đó.

2. Mô tả dịch vụ

SocialGO là một panel tiếp thị mạng xã hội (SMM) cho phép bạn đặt và bán lại các dịch vụ liên quan đến tương tác trên các nền tảng được hỗ trợ. Các dịch vụ được hoàn thành thông qua nhà cung cấp thứ ba và có thể bao gồm các chỉ số như người theo dõi, lượt thích, lượt xem và các tương tác tương tự. Chúng tôi đóng vai trò trung gian giữa bạn và nhà cung cấp cơ sở và không kiểm soát các mạng nơi việc giao hàng diễn ra.

3. Tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin bạn cung cấp, về việc bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn, và về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn. Bạn phải đủ tuổi hợp pháp trong khu vực pháp lý của bạn để sử dụng Dịch vụ. Hãy thông báo cho chúng tôi ngay lập tức về bất kỳ việc sử dụng trái phép nào. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt các tài khoản vi phạm các Điều khoản này, gửi thanh toán gian lận, hoặc cố lạm dụng nền tảng.

4. Thanh toán và số dư

Các đơn hàng được thanh toán từ số dư tài khoản của bạn. Tiền thêm vào số dư của bạn nhằm để dùng trên Dịch vụ và không được hoàn lại, trừ khi chính sách hoàn tiền được công bố của chúng tôi hoặc luật hiện hành quy định rõ ràng khác. Giá có thể thay đổi bất cứ lúc nào, và giá hiển thị khi thanh toán là giá áp dụng cho đơn hàng đó. Bạn chịu trách nhiệm về mọi loại thuế liên quan đến các giao dịch mua của bạn. Các khoản hoàn phí được nộp với ý xấu có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

5. Sử dụng chấp nhận được

Bạn đồng ý không sử dụng Dịch vụ để:

• Gửi nội dung bất hợp pháp, gây hại, thù ghét, gian lận hoặc vi phạm, hoặc nội dung vi phạm quy tắc của bất kỳ mạng xã hội nào.
• Đặt dịch vụ cho các tài khoản riêng tư, bị hạn chế hoặc không tồn tại, hoặc cho các liên kết mà nhà cung cấp không truy cập được.
• Nhắm đến các tài khoản hoặc nội dung mà không có quyền hoặc sự cho phép cần thiết để làm vậy.
• Cố làm gián đoạn, dịch ngược, thu thập dữ liệu hoặc làm quá tải nền tảng hoặc hạ tầng của nó.

Chúng tôi có thể từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào mà, theo phán đoán hợp lý của chúng tôi, vi phạm các quy tắc này.

6. Giao hàng và biến động

Thời gian giao ước tính, thời gian bắt đầu và số lượng chỉ mang tính tham khảo, không được đảm bảo. Kết quả thực tế phụ thuộc vào nhà cung cấp cơ sở và các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm những thay đổi do các mạng xã hội thực hiện. Các biến động nhỏ về số lượng được giao, giao một phần và dao động tự nhiên (như tụt) có thể xảy ra. Nơi một nhà cung cấp không thể hoàn thành một đơn hàng, chúng tôi có thể đưa ra điều chỉnh một phần phù hợp với các chính sách của mình.

7. Không liên kết với các mạng xã hội

SocialGO là một nền tảng độc lập. Chúng tôi không liên kết, không được chứng thực hay tài trợ bởi Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Spotify, Telegram, Twitch, hay bất kỳ mạng nào khác. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của chủ sở hữu tương ứng và chỉ được dùng cho mục đích nhận diện. Việc bạn sử dụng bất kỳ mạng nào vẫn tuân theo các điều khoản riêng của mạng đó.

8. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "tùy khả dụng", không có bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Ở mức tối đa mà luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hay trừng phạt nào, hoặc cho bất kỳ tổn thất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hay quyền truy cập tài khoản nào, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng Dịch vụ. Tổng trách nhiệm của chúng tôi cho bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá số tiền bạn đã trả cho đơn hàng cụ thể làm phát sinh khiếu nại.

9. Thay đổi đối với các điều khoản này

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Khi làm vậy, chúng tôi sẽ chỉnh ngày "Cập nhật lần cuối" ở trên. Các thay đổi quan trọng có thể được thông báo qua nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực cấu thành sự chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

10. Liên hệ

Có câu hỏi về các Điều khoản này? Hãy liên hệ chúng tôi qua trang liên hệ trên trang này và chúng tôi sẽ vui lòng giúp đỡ.