SocialGO

Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình

Sai email, mật khẩu cũ hoặc tài khoản chưa xác nhận giải thích cho hầu hết các trường hợp đăng nhập thất bại. Hãy thử đặt lại trước.

Xử lý sự cốĐọc 1 phút

Hãy xác nhận rằng bạn đang dùng đúng email bạn đã đăng ký. Đăng nhập bằng một địa chỉ khác tạo cảm giác rằng tài khoản không tồn tại.

Nếu vấn đề là mật khẩu, hãy dùng luồng 'quên mật khẩu' để thiết lập mật khẩu mới. Nếu email đặt lại không đến, hãy kiểm tra spam và xác nhận địa chỉ email.

Nếu tài khoản của bạn yêu cầu xác nhận email và bạn chưa bao giờ xác nhận, việc đăng nhập có thể bị chặn cho đến khi bạn làm điều đó. Hãy tìm email xác nhận, hoặc liên hệ hỗ trợ để xác minh tài khoản.

Bài viết này có hữu ích không?

Bài viết liên quan

Vẫn cần trợ giúp?

Không tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Thời gian phản hồi trung bình rất nhanh. Hầu hết yêu cầu nhận được phản hồi đầu tiên ngay trong ngày.

Quay lại Trung tâm trợ giúp