Платёж прошёл, но баланс всё ещё нулевой

Депозиты обычно зачисляются в течение нескольких минут после подтверждения, но подтверждения банка и блокчейна могут запаздывать. Обновите панель управления и немного подождите, прежде чем считать это проблемой.

Проверьте, что вы оплатили точную сумму, а для крипты использовали правильную сеть и адрес. Несовпадение: безусловно самая частая причина того, что депозит не появляется.

Если деньги списались с вашего счёта и всё ещё не зачислены после разумного ожидания, обратитесь в поддержку с подтверждением платежа, суммой и отметкой времени, чтобы депозит можно было сопоставить и применить.