SocialGO

При попытке оформить заказ я получаю ошибку

Недостаток средств, количество вне допустимых пределов или недействительная ссылка вызывают большинство ошибок заказа.

Решение проблем1 мин чтения

Самая частая причина: недостаток средств; перед отправкой убедитесь, что в кошельке достаточно средств для покрытия итоговой суммы заказа.

Проверьте, что ваше количество находится в пределах допустимого минимума и максимума услуги. Значение вне этого диапазона отклоняется, как и ссылка, которая закрыта, некорректна или не того типа, который нужен для услуги.

Если с балансом всё в порядке, количество в пределах нормы, а ссылка является действительным публичным URL, но вы всё равно получаете ошибку, запишите точный текст сообщения и время и обратитесь в поддержку для диагностики.

Была ли эта статья полезной?

Похожие статьи

Остались вопросы?

Не нашли то, что искали? Наша команда будет рада помочь.

Среднее время ответа короткое, на большинство обращений мы отвечаем в тот же день.

Назад в Центр помощи