SocialGO

Я не могу войти в свой аккаунт

Неверная почта, старый пароль или неподтверждённый аккаунт объясняют большинство неудачных входов. Сначала попробуйте сброс.

Решение проблем1 мин чтения

Убедитесь, что используете ровно ту почту, с которой регистрировались. Вход с другого адреса создаёт впечатление, будто аккаунта не существует.

Если дело в пароле, воспользуйтесь процедурой «забыли пароль», чтобы задать новый. Если письмо для сброса не приходит, проверьте папку «Спам» и подтвердите адрес электронной почты.

Если ваш аккаунт требует подтверждения по почте, а вы так его и не подтвердили, вход может быть заблокирован, пока вы этого не сделаете. Найдите письмо с подтверждением или обратитесь в поддержку для проверки аккаунта.

Была ли эта статья полезной?

Похожие статьи

Остались вопросы?

Не нашли то, что искали? Наша команда будет рада помочь.

Среднее время ответа короткое, на большинство обращений мы отвечаем в тот же день.

Назад в Центр помощи