SocialGO

Можно ли отменить заказ после оформления?

Возможность отмены зависит от статуса заказа. Что возможно до начала обработки и что после.

Заказы1 мин чтения

Можно ли отменить заказ, зависит от его текущего статуса. Пока заказ ещё в статусе ожидания и обработка не началась, отмена обычно возможна, а удержанная сумма возвращается на ваш кошелёк.

Как только заказ переходит в выполнение, его часто уже нельзя отменить, потому что услуга уже начала работу. В этом случае он либо дойдёт до завершения, либо остановится как частично выполненный.

Если услуга попросту не может быть выполнена, система сама помечает заказ как частичный или отменённый и автоматически возвращает невыполненную часть. Вам ничего делать не нужно.

Была ли эта статья полезной?

Похожие статьи

Остались вопросы?

Не нашли то, что искали? Наша команда будет рада помочь.

Среднее время ответа короткое, на большинство обращений мы отвечаем в тот же день.

Назад в Центр помощи