Заказы
Статусы заказов, дрип-фид, пополнения, отмены и частичные заказы.
7 статей
Все статьи в этой категории
- 1Что означают статусы заказа?Pending, In progress, Processing, Partial, Completed и Canceled: что каждый статус говорит о вашем заказе.
- 2Сколько времени занимает выполнение заказа?Время старта и скорость выполнения зависят от услуги. Где найти оценку и почему мгновенное выполнение не всегда хорошо.
- 3Что такое drip-feed и когда его использовать?Drip-feed разбивает один заказ на небольшие порции по расписанию, чтобы выполнение со временем выглядело естественно.
- 4Что такое восполнение (refill) и как его запросить?Некоторые услуги включают гарантию восполнения, которая компенсирует спады в течение установленного срока. Вот как ею пользоваться.
- 5Можно ли отменить заказ после оформления?Возможность отмены зависит от статуса заказа. Что возможно до начала обработки и что после.
- 6Я заказал с неверной ссылкой или количеством: что делать?Почему ссылку нельзя изменить во время выполнения заказа и как безопаснее всего исправить ошибку.
- 7Почему мой заказ помечен как частичный?Частичный заказ означает, что выполнена лишь часть объёма. Остаток возвращается автоматически.
Остались вопросы?
Не нашли то, что искали? Наша команда будет рада помочь.