SocialGO

주문을 넣으려고 하면 오류가 나요

잔액 부족, 제한을 벗어난 수량, 유효하지 않은 링크가 주문 오류 대부분의 원인입니다.

문제 해결읽는 데 1분

가장 흔한 원인은 잔액 부족입니다. 제출하기 전에 지갑에 주문 총액을 감당할 만큼 충분한 자금이 있는지 확인하세요.

수량이 서비스에서 허용하는 최소값과 최대값 범위 안에 있는지 확인하세요. 그 범위를 벗어난 값은 거부되며, 비공개이거나 형식이 잘못되었거나 서비스에 맞지 않는 유형의 링크도 마찬가지입니다.

잔액도 충분하고 수량도 범위 안에 있으며 링크도 유효한 공개 URL인데도 계속 오류가 난다면, 정확한 오류 메시지와 시각을 기록해 진단받을 수 있도록 지원팀에 문의하세요.

이 문서가 도움이 되었나요?

관련 문서

여전히 도움이 필요하신가요?

찾으시는 것을 못 찾으셨나요? 저희 팀이 기꺼이 도와드립니다.

평균 응답 시간이 빠릅니다. 대부분의 요청은 당일에 첫 답변을 받습니다.

고객센터로 돌아가기