Pourquoi ma commande a-t-elle été marquée comme partielle ?

Un statut « partielle » signifie que le service a livré une partie de la quantité demandée mais n'a pas pu atteindre le montant complet, généralement parce que l'offre disponible s'est épuisée ou que la cible est devenue inaccessible en cours de livraison.

Lorsque cela se produit, le coût des unités non livrées est automatiquement remboursé sur votre portefeuille. Vous n'êtes facturé que pour ce qui a réellement été livré.

Si vous souhaitez tout de même la quantité restante, vous pouvez passer une nouvelle commande pour la différence une fois que vous avez confirmé que le lien cible est valide et accessible.