Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : mai 2026

Remarque : ceci est un modèle fourni à titre pratique et ne constitue pas un conseil juridique. Consultez un avocat avant de vous y fier pour votre entreprise.

1. Acceptation des conditions

Ces Conditions d'utilisation (les « Conditions ») constituent un accord contraignant entre vous et SocialGO (le « Service », « nous », « notre »). En créant un compte, en passant une commande ou en accédant autrement à la plateforme, vous confirmez avoir lu, compris et accepté ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service. Si vous utilisez le Service au nom d'une entreprise, vous déclarez être autorisé à engager cette entité.

2. Description du service

SocialGO est un panel de marketing sur les réseaux sociaux (SMM) qui vous permet de commander et revendre des services liés à l'engagement sur les plateformes prises en charge. Les services sont exécutés par des fournisseurs tiers et peuvent inclure des métriques telles que les abonnés, j'aime, vues et interactions similaires. Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre vous et le fournisseur sous-jacent et ne contrôlons pas les réseaux où la livraison a lieu.

3. Comptes

Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez, de la protection de vos identifiants de connexion et de toute activité ayant lieu sous votre compte. Vous devez avoir l'âge légal dans votre juridiction pour utiliser le Service. Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée. Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces Conditions, soumettent des paiements frauduleux ou tentent d'abuser de la plateforme.

4. Paiements et solde

Les commandes sont payées depuis le solde de votre compte. Les fonds ajoutés à votre solde sont destinés à être utilisés sur le Service et sont non remboursables, sauf disposition expresse contraire de notre politique de remboursement publiée ou du droit applicable. Les prix peuvent changer à tout moment, et le prix affiché au paiement est celui qui s'applique à cette commande. Vous êtes responsable de toute taxe associée à vos achats. Les rejets de débit déposés de mauvaise foi peuvent entraîner la suspension du compte.

5. Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service pour :

• Soumettre du contenu illégal, nuisible, haineux, frauduleux ou contrefaisant, ou du contenu qui enfreint les règles d'un réseau social.
• Commander des services pour des comptes privés, restreints ou inexistants, ou pour des liens inaccessibles au fournisseur.
• Cibler des comptes ou du contenu sans détenir les droits ou l'autorisation nécessaires pour le faire.
• Tenter de perturber, rétro-concevoir, scraper ou surcharger la plateforme ou son infrastructure.

Nous pouvons rejeter ou annuler toute commande qui, selon notre jugement raisonnable, enfreint ces règles.

6. Livraison et variations

Les délais de livraison estimés, les délais de démarrage et les quantités sont indicatifs et non garantis. Les résultats réels dépendent du fournisseur sous-jacent et de facteurs hors de notre contrôle, y compris les modifications apportées par les réseaux sociaux. Des variations mineures des quantités livrées, une livraison partielle et des fluctuations naturelles (telles que la baisse) peuvent se produire. Lorsqu'un fournisseur est incapable de terminer une commande, nous pouvons appliquer un ajustement partiel conformément à nos politiques.

7. Aucune affiliation avec les réseaux sociaux

SocialGO est une plateforme indépendante. Nous ne sommes ni affiliés à, ni approuvés par, ni sponsorisés par Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Spotify, Telegram, Twitch ou tout autre réseau. Tous les noms de produits, logos et marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés à des fins d'identification uniquement. Votre utilisation de tout réseau reste soumise aux conditions propres à ce réseau.

8. Limitation de responsabilité

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi, nous ne saurions être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, ni de toute perte de profits, de données, de réputation ou d'accès au compte, découlant de ou liée à votre utilisation du Service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour la commande spécifique à l'origine de la réclamation.

9. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Lorsque nous le faisons, nous révisons la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus. Les modifications importantes peuvent être communiquées via la plateforme. La poursuite de votre utilisation du Service après l'entrée en vigueur des modifications constitue une acceptation des Conditions révisées.

10. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Joignez-nous via la page de contact de ce site et nous serons ravis de vous aider.