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J'ai commandé avec le mauvais lien ou la mauvaise quantité : que faire maintenant ?

Pourquoi le lien ne peut pas être modifié en cours de commande, et la façon la plus sûre de corriger une erreur.

Commandes1 min de lecture

Un lien ou une quantité ne peuvent pas être modifiés une fois la commande passée, car le service commence à agir sur la cible exacte que vous avez soumise. C'est pourquoi il est si important de bien vérifier le lien avant de confirmer.

Si le traitement n'a pas commencé, vous pourrez peut-être annuler la commande et en passer une corrigée. Vérifiez d'abord le statut de la commande.

Si la commande a déjà démarré sur le mauvais lien, elle doit généralement suivre son cours ; contactez le support avec l'identifiant de la commande afin qu'il puisse vous indiquer si quelque chose peut être fait.

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