Warum steckt meine Bestellung fest oder startet nicht?

Eine Bestellung im Status „Ausstehend“ ist meist nur in der Warteschlange, nicht feststeckend. Viele Services haben eine Startzeit von wenigen Minuten bis zu mehreren Stunden, besonders bei größeren Mengen, ein verzögerter Start ist also normal.

Prüfe die Service-Beschreibung auf die angegebene Startzeit und vergleiche sie damit, wie lange du tatsächlich gewartet hast. Wenn du noch innerhalb dieses Zeitfensters bist, verhält sich die Bestellung wie erwartet.

Wenn die Bestellung ihre erwartete Startzeit ohne Fortschritt deutlich überschritten hat, notiere die Bestell-ID und wende dich an den Support. Meist liegt eine Wartezeit, die sich lang anfühlt, noch im normalen Bereich.