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Meine Bestellung wurde geliefert, ist dann aber zurückgegangen

Ein gewisser Rückgang ist normal; bei nachfüllfähigen Services kannst du innerhalb des Garantiezeitraums wieder auffüllen.

Fehlerbehebung1 Min. Lesezeit

Ein gewisser Rückgang im Laufe der Zeit kann je nach Service und Plattform vorkommen. Die richtige Reaktion hängt davon ab, ob der von dir genutzte Service eine Nachfüllgarantie enthält.

Wenn der Service einen Nachfüllzeitraum angibt, kannst du aus der Bestellung heraus eine Nachfüllung anfordern, um die Zählung wieder aufzufüllen, solange du innerhalb dieses Zeitraums bist. Services ohne Nachfüllklausel decken Rückgänge nicht ab.

Um Überraschungen beim nächsten Mal zu vermeiden, wähle Services, die ausdrücklich einen Nachfüllzeitraum angeben, für alles, wo Beständigkeit zählt, und bevorzuge eine allmähliche Ausführung gegenüber sofortigen Anstiegen.

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