Zahlungen & Abrechnung
Guthaben aufladen, Zahlungsmethoden, PIX, Krypto und wie Rückerstattungen funktionieren.
6 Artikel
Alle Artikel in dieser Kategorie
- 1So lädst du Guthaben auf dein WalletLade dein Guthaben vor dem Bestellen auf. Zahlungsmethode wählen, Betrag eingeben, und das Guthaben erscheint in deinem Wallet.
- 2Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?Ein Überblick über die unterstützten Wege zum Aufladen von Guthaben, darunter PIX und Kryptowährung, und wie jede davon abgewickelt wird.
- 3So bezahlst du mit PIXErstelle eine PIX-Zahlung, bezahle sie aus deiner Banking-App, und dein Wallet wird nach Bestätigung automatisch gutgeschrieben.
- 4So bezahlst du mit KryptowährungSende den exakten Betrag an die erzeugte Adresse. Das Guthaben wird gutgeschrieben, sobald das Netzwerk die Transaktion bestätigt.
- 5Ich habe bezahlt, aber mein Guthaben wurde nicht aktualisiertDie meisten Einzahlungen werden innerhalb von Minuten automatisch gutgeschrieben. Was du prüfen solltest, bevor du den Support kontaktierst.
- 6Wie funktionieren Rückerstattungen?Rückerstattungen aus teilweisen oder stornierten Bestellungen gehen zurück auf dein Wallet-Guthaben und sind für die nächste Bestellung bereit.
Brauchst du weiterhin Hilfe?
Nicht gefunden, wonach du suchst? Unser Team hilft dir gerne weiter.