Bestellungen
Bestellstatus, Drip-Feed, Nachfüllungen, Stornierungen und Teilbestellungen.
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- 1Was bedeuten die Bestellstatus?Ausstehend, In Bearbeitung, Verarbeitung, Teilweise, Abgeschlossen und Storniert: Was dir jeder Status über deine Bestellung sagt.
- 2Wie lange dauert eine Bestellung bis zum Abschluss?Startzeit und Ausführungsgeschwindigkeit variieren je nach Service. Wo du die Schätzung findest und warum sofort nicht immer gut ist.
- 3Was ist Drip-Feed und wann sollte ich es nutzen?Drip-Feed teilt eine Bestellung in kleine, zeitlich geplante Chargen auf, damit die Ausführung über die Zeit natürlich wirkt.
- 4Was ist eine Nachfüllung und wie fordere ich sie an?Manche Services enthalten eine Nachfüllgarantie, die Rückgänge innerhalb eines festgelegten Zeitraums ausgleicht. So nutzt du sie.
- 5Kann ich eine Bestellung nach dem Aufgeben stornieren?Ob storniert werden kann, hängt vom Status der Bestellung ab. Was vor Beginn der Verarbeitung möglich ist und was danach.
- 6Ich habe mit dem falschen Link oder der falschen Menge bestellt – was nun?Warum sich der Link während einer laufenden Bestellung nicht ändern lässt und wie du einen Fehler am sichersten behebst.
- 7Warum wurde meine Bestellung als teilweise markiert?Eine teilweise Bestellung bedeutet, dass nur ein Teil der Menge geliefert wurde. Der Rest wird automatisch erstattet.
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