Kann ich eine Bestellung nach dem Aufgeben stornieren?

Ob eine Bestellung storniert werden kann, hängt von ihrem aktuellen Status ab. Solange eine Bestellung noch ausstehend ist und die Verarbeitung nicht begonnen hat, ist eine Stornierung in der Regel möglich, und der reservierte Betrag geht auf dein Wallet zurück.

Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, lässt sie sich häufig nicht mehr stornieren, weil die Ausführung beim Service bereits läuft. In diesem Fall wird sie bis zum Abschluss ausgeführt oder endet als teilweise Bestellung.

Wenn ein Service schlicht nicht liefern kann, markiert das System die Bestellung von selbst als teilweise oder storniert und erstattet den nicht ausgeführten Anteil automatisch zurück. Du musst nichts weiter tun.