Ödeme gerçekleşti ama bakiyem hâlâ sıfır

Yatırmalar genellikle onaydan sonraki dakikalar içinde hesaba geçer, ancak banka ve blok zinciri onayları gecikebilir. Bunu bir sorun olarak görmeden önce panelinizi yenileyin ve biraz zaman tanıyın.

Tam tutarı ödediğinizi ve kripto için doğru ağı ve adresi kullandığınızı doğrulayın. Bir uyumsuzluk, bir yatırmanın görünmemesinin açık ara en yaygın nedenidir.

Para hesabınızdan çıktı ve makul bir bekleme süresinden sonra hâlâ hesaba geçmediyse, yatırmanın eşleştirilip uygulanabilmesi için ödeme kanıtı, tutar ve zaman damgasıyla destekle iletişime geçin.