Como funcionam os reembolsos?

Os reembolsos acontecem no nível da carteira. Quando um pedido é cancelado ou entregue apenas parcialmente, o custo da parte não entregue é devolvido automaticamente para o saldo da sua carteira.

Esses reembolsos voltam para a sua carteira, não para a forma de pagamento original, então ficam disponíveis na hora para o seu próximo pedido, sem depender de um banco ou processador.

Você consegue ver as mudanças de saldo na sua conta, então um reembolso de um pedido parcial vai aparecer como um aumento do seu saldo assim que o pedido for finalizado.