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Capire il tuo saldo e il portafoglio

Il tuo portafoglio contiene fondi prepagati da cui attingono gli ordini. Ecco come funzionano detrazioni, accantonamenti e rimborsi.

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Il tuo account utilizza un portafoglio prepagato: prima aggiungi fondi, poi gli ordini attingono da quel saldo. Il saldo attuale è sempre visibile nell'intestazione della tua dashboard.

Quando effettui un ordine, il suo costo viene accantonato e poi detratto man mano che l'ordine inizia a essere elaborato. Se un servizio può consegnare solo parzialmente, la porzione non evasa viene rimborsata automaticamente sul tuo portafoglio.

I rimborsi da ordini annullati o parziali tornano sul saldo del tuo portafoglio, non sul tuo metodo di pagamento originale, così puoi usarli subito per l'ordine successivo.

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