SocialGO

Hiểu về số dư và ví của bạn

Ví của bạn giữ số tiền trả trước mà các đơn hàng sẽ trừ vào. Đây là cách hoạt động của việc trừ tiền, giữ tiền và hoàn tiền.

Bắt đầuĐọc 1 phút

Tài khoản của bạn sử dụng ví trả trước: bạn nạp tiền trước, sau đó các đơn hàng sẽ trừ vào số dư đó. Số dư hiện tại luôn hiển thị ở phần đầu trang của bảng điều khiển.

Khi bạn đặt một đơn hàng, chi phí của nó được giữ lại rồi trừ đi khi đơn hàng bắt đầu xử lý. Nếu một dịch vụ chỉ có thể giao một phần, phần chưa hoàn thành sẽ được hoàn lại vào ví của bạn tự động.

Tiền hoàn từ các đơn hàng bị hủy hoặc giao một phần sẽ trở về số dư ví của bạn, chứ không phải về phương thức thanh toán ban đầu, nên bạn có thể dùng ngay cho đơn hàng tiếp theo.

Bài viết này có hữu ích không?

Bài viết liên quan

Vẫn cần trợ giúp?

Không tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn lòng giúp đỡ.

Thời gian phản hồi trung bình rất nhanh. Hầu hết yêu cầu nhận được phản hồi đầu tiên ngay trong ngày.

Quay lại Trung tâm trợ giúp