Bakiyenizi ve cüzdanınızı anlamak

Hesabınız ön ödemeli bir cüzdan kullanır: önce bakiye yüklersiniz, ardından siparişler bu bakiyeden kullanır. Güncel bakiye her zaman panelinizin üst kısmında görünür.

Bir sipariş verdiğinizde, ücreti önce bloke edilir ve ardından sipariş işleme alınmaya başladıkça düşülür. Bir hizmet yalnızca kısmen teslim edebiliyorsa, tamamlanmayan kısım otomatik olarak cüzdanınıza iade edilir.

İptal edilen veya kısmi siparişlerden gelen iadeler, orijinal ödeme yönteminize değil cüzdan bakiyenize döner; böylece bir sonraki siparişiniz için hemen kullanabilirsiniz.