SocialGO

การชำระเงินผ่านแล้วแต่ยอดเงินของฉันยังเป็นศูนย์

ความล่าช้าในการยืนยัน จำนวนเงินผิด หรือเครือข่ายคริปโตผิดเป็นสาเหตุของการฝากที่หายไปส่วนใหญ่ นี่คือรายการตรวจสอบ

การแก้ปัญหาอ่าน 1 นาที

การฝากมักเข้าบัญชีภายในไม่กี่นาทีหลังการยืนยัน แต่การยืนยันของธนาคารและบล็อกเชนอาจล่าช้าได้ รีเฟรชแดชบอร์ดของคุณและให้เวลาสักหน่อยก่อนจะถือว่าเป็นปัญหา

ตรวจสอบว่าคุณชำระเงินตามจำนวนที่ถูกต้อง และสำหรับคริปโต ว่าคุณใช้เครือข่ายและที่อยู่ที่ถูกต้อง ความไม่ตรงกันเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่การฝากไม่ปรากฏ

หากเงินออกจากบัญชีของคุณแล้วแต่ยังไม่เข้าบัญชีหลังจากรอตามสมควร ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนพร้อมหลักฐานการชำระเงิน จำนวนเงิน และเวลาที่บันทึก เพื่อให้จับคู่และปรับใช้การฝากได้

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?

หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอใช่ไหม? ทีมงานของเรายินดีช่วยเหลือ

เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ยรวดเร็ว คำขอส่วนใหญ่ได้รับการตอบกลับครั้งแรกภายในวันเดียวกัน

กลับไปยังศูนย์ช่วยเหลือ