SocialGO

Mengapa pesanan saya macet atau tidak mulai?

Pesanan pending biasanya sedang menunggu di antrean, bukan rusak. Apa yang harus diperiksa sebelum dianggap macet.

Pesanan yang berada di status 'pending' biasanya hanya berada di antrean, bukan macet. Banyak layanan memiliki waktu mulai mulai dari beberapa menit hingga beberapa jam, terutama untuk jumlah yang lebih besar, jadi mulai yang tertunda adalah hal normal.

Periksa deskripsi layanan untuk waktu mulai yang dinyatakan dan bandingkan dengan berapa lama Anda sebenarnya telah menunggu. Jika Anda masih berada dalam rentang waktu itu, pesanan berperilaku sebagaimana mestinya.

Jika pesanan jelas telah melampaui waktu mulai yang diharapkan tanpa kemajuan, catat ID pesanan dan hubungi dukungan. Seringkali, penantian yang terasa lama masih berada dalam rentang normal.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang Anda cari? Tim kami dengan senang hati membantu.

Waktu balasan rata-rata cepat. Sebagian besar permintaan mendapat respons pertama di hari yang sama.

Kembali ke Pusat Bantuan