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भुगतान हो गया लेकिन मेरा बैलेंस अभी भी शून्य है

पुष्टि में देरी, गलत राशि, या गलत क्रिप्टो नेटवर्क अधिकांश गायब जमा का कारण बनते हैं। यहाँ चेकलिस्ट है।

समस्या निवारण1 मिनट का पठन

जमा आमतौर पर पुष्टि के मिनटों के भीतर क्रेडिट हो जाते हैं, लेकिन बैंक और ब्लॉकचेन की पुष्टि में देरी हो सकती है। इसे समस्या मानने से पहले अपना डैशबोर्ड रिफ्रेश करें और इसे थोड़ा समय दें।

सत्यापित करें कि आपने सटीक राशि का भुगतान किया है, और क्रिप्टो के लिए कि आपने सही नेटवर्क और पते का उपयोग किया है। बेमेल किसी जमा के दिखाई न देने का अब तक का सबसे आम कारण है।

यदि पैसा आपके खाते से निकल गया और उचित प्रतीक्षा के बाद भी क्रेडिट नहीं हुआ, तो भुगतान के प्रमाण, राशि, और टाइमस्टैम्प के साथ सपोर्ट से संपर्क करें ताकि जमा का मिलान करके लागू किया जा सके।

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