Comment réinitialiser un mot de passe oublié

Sur la page de connexion, utilisez le lien « mot de passe oublié » et saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte. Un e-mail de réinitialisation du mot de passe vous sera envoyé.

Ouvrez cet e-mail et suivez le lien de réinitialisation pour choisir un nouveau mot de passe. Les liens de réinitialisation expirent pour des raisons de sécurité ; s'il est trop ancien, demandez-en simplement un nouveau.

Si l'e-mail n'arrive pas, vérifiez votre dossier de courrier indésirable et assurez-vous d'avoir utilisé la même adresse e-mail que celle de votre inscription. S'il n'apparaît toujours pas, contactez le support pour faire vérifier le compte.