Términos del Servicio

Última actualización: mayo de 2026

Nota: esta es una plantilla proporcionada por comodidad y no constituye asesoramiento legal. Consulta a un abogado antes de basarte en ella para tu negocio.

1. Aceptación de los términos

Estos Términos del Servicio (los "Términos") constituyen un acuerdo vinculante entre tú y SocialGO (el "Servicio", "nosotros"). Al crear una cuenta, realizar un pedido o acceder de cualquier otra forma a la plataforma, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Si usas el Servicio en nombre de una empresa, declaras que estás autorizado para vincular a dicha entidad.

2. Descripción del servicio

SocialGO es un panel de marketing en redes sociales (SMM) que te permite pedir y revender servicios relacionados con la interacción en las plataformas compatibles. Los servicios se prestan a través de proveedores externos y pueden incluir métricas como seguidores, me gusta, visualizaciones e interacciones similares. Actuamos como intermediarios entre tú y el proveedor subyacente y no controlamos las redes donde se realiza la entrega.

3. Cuentas

Eres responsable de la exactitud de la información que proporcionas, de proteger tus credenciales de inicio de sesión y de toda la actividad que se produzca en tu cuenta. Debes tener la edad legal en tu jurisdicción para usar el Servicio. Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado. Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos, realicen pagos fraudulentos o intenten abusar de la plataforma.

4. Pagos y saldo

Los pedidos se pagan con el saldo de tu cuenta. Los fondos añadidos a tu saldo están destinados a usarse en el Servicio y no son reembolsables, salvo cuando nuestra política de reembolsos publicada o la legislación aplicable establezcan expresamente lo contrario. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, y el precio mostrado en el pago es el que se aplica a ese pedido. Eres responsable de cualquier impuesto asociado a tus compras. Las devoluciones de cargo presentadas de mala fe pueden conllevar la suspensión de la cuenta.

5. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para:

• Enviar contenido ilegal, dañino, que incite al odio, fraudulento o infractor, o contenido que infrinja las reglas de cualquier red social.
• Pedir servicios para cuentas privadas, restringidas o inexistentes, o para enlaces que el proveedor no pueda acceder.
• Dirigirte a cuentas o contenido sin los derechos o el permiso necesarios para hacerlo.
• Intentar interrumpir, aplicar ingeniería inversa, extraer datos o sobrecargar la plataforma o su infraestructura.

Podemos rechazar o cancelar cualquier pedido que, a nuestro juicio razonable, infrinja estas reglas.

6. Entrega y variaciones

Los tiempos de entrega estimados, los tiempos de inicio y las cantidades son indicativos, no garantizados. Los resultados reales dependen del proveedor subyacente y de factores fuera de nuestro control, incluidos los cambios realizados por las redes sociales. Pueden producirse variaciones menores en las cantidades entregadas, entregas parciales y fluctuaciones naturales (como caídas). Cuando un proveedor no pueda completar un pedido, podemos emitir un ajuste parcial conforme a nuestras políticas.

7. Sin afiliación con las redes sociales

SocialGO es una plataforma independiente. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Spotify, Telegram, Twitch ni ninguna otra red. Todos los nombres de productos, logotipos y marcas son propiedad de sus respectivos titulares y se usan solo con fines de identificación. Tu uso de cualquier red sigue sujeto a los términos propios de esa red.

8. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, ni de ninguna pérdida de beneficios, datos, fondo de comercio o acceso a la cuenta, que surja de tu uso del Servicio o esté relacionado con él. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación no excederá el importe que pagaste por el pedido específico que dio lugar a la reclamación.

9. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" que aparece arriba. Los cambios sustanciales pueden comunicarse a través de la plataforma. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.

10. Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos Términos? Contáctanos a través de la página de contacto de este sitio y estaremos encantados de ayudarte.