SocialGO

طلبتُ برابط أو كمية خاطئة، ماذا أفعل الآن؟

لماذا لا يمكن تغيير الرابط أثناء الطلب، والطريقة الأكثر أمانًا لتصحيح الخطأ.

الطلبات1 دقيقة قراءة

لا يمكن تعديل الرابط أو الكمية بعد تقديم الطلب، لأن الخدمة تبدأ العمل على الهدف الدقيق الذي أرسلته. ولهذا السبب يكون التحقّق مرتين من الرابط قبل التأكيد بالغ الأهمية.

إذا لم تبدأ المعالجة، فقد تتمكّن من إلغاء الطلب وتقديم طلب مصحَّح. تحقّق من حالة الطلب أولًا.

إذا كان الطلب قد بدأ بالفعل على الرابط الخاطئ، فعادةً ما يجب أن يستمر حتى نهايته؛ تواصل مع الدعم مع معرّف الطلب لكي يتمكّنوا من إرشادك بشأن ما إذا كان يمكن فعل أي شيء.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.

متوسط وقت الرد سريع. تحصل معظم الطلبات على أول رد في اليوم نفسه.

العودة إلى مركز المساعدة