Saya sudah membayar tetapi saldo saya tidak diperbarui

Sebagian besar setoran terkredit otomatis dalam beberapa menit setelah konfirmasi. Jika saldo Anda belum diperbarui, beri sedikit waktu terlebih dahulu dan segarkan dasbor Anda, karena konfirmasi jaringan atau bank dapat tertunda.

Pastikan Anda membayar jumlah yang persis dan, untuk kripto, menggunakan jaringan dan alamat yang benar. Ketidakcocokan jumlah atau jaringan adalah penyebab paling umum setoran yang tidak muncul.

Jika dana telah keluar dari akun Anda tetapi tetap tidak terkredit setelah menunggu yang wajar, hubungi dukungan dengan bukti pembayaran, jumlahnya, dan waktu transaksi agar dapat dicocokkan dan dikreditkan.