SocialGO

Apa arti status pesanan?

Pending, In progress, Processing, Partial, Completed, dan Canceled: apa yang diberitahukan setiap status tentang pesanan Anda.

PesananBaca 1 mnt

Setiap pesanan bergerak melalui siklus hidup yang dapat diprediksi, dan statusnya memberi tahu Anda persis di mana posisinya. 'Pending' berarti pesanan telah diterima dan masuk antrean untuk dimulai. 'In progress' atau 'Processing' berarti pengiriman telah dimulai.

'Partial' berarti layanan mengirim sebagian tetapi tidak seluruh jumlah; porsi yang belum terkirim dikembalikan ke dompet Anda. 'Completed' berarti seluruh jumlah telah terkirim.

'Canceled' berarti pesanan dihentikan sebelum pengiriman dan jumlah yang ditahan dikembalikan ke saldo Anda. Jika sebuah status tidak berubah dalam waktu lama, periksa bagian Pemecahan Masalah sebelum menghubungi dukungan.

Apakah artikel ini membantu?

Artikel terkait

Masih butuh bantuan?

Tidak menemukan yang Anda cari? Tim kami dengan senang hati membantu.

Waktu balasan rata-rata cepat. Sebagian besar permintaan mendapat respons pertama di hari yang sama.

Kembali ke Pusat Bantuan