SocialGO

تظهر لي رسالة خطأ عند محاولة تقديم طلب

رصيد غير كافٍ، أو كمية خارج الحدود، أو رابط غير صالح تسبّب معظم أخطاء الطلب.

حل المشكلات1 دقيقة قراءة

السبب الأكثر شيوعًا هو الرصيد غير الكافي، تأكّد من أن محفظتك تحتوي على أموال كافية لتغطية إجمالي الطلب قبل الإرسال.

تحقّق من أن كميتك ضمن الحد الأدنى والأقصى المسموح بهما للخدمة. فالقيمة خارج ذلك النطاق تُرفض، وكذلك الرابط الخاص أو المشوّه أو من النوع الخاطئ للخدمة.

إذا كان رصيدك جيدًا، والكمية ضمن النطاق، والرابط عنوان URL عام صالح لكنك لا تزال تتلقّى خطأ، فدوّن الرسالة الدقيقة والوقت وتواصل مع الدعم لكي يتم تشخيصه.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟

مقالات ذات صلة

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لا تجد ما تبحث عنه؟ يسعد فريقنا بمساعدتك.

متوسط وقت الرد سريع. تحصل معظم الطلبات على أول رد في اليوم نفسه.

العودة إلى مركز المساعدة