アカウントにログインできません

登録したものとまったく同じメールアドレスを使っているか確認してください。違うアドレスでログインすると、アカウントが存在しないような印象を与えてしまいます。

パスワードが問題であれば、「パスワードをお忘れですか」の手順で新しいものを設定してください。リセットのメールが届かない場合は、迷惑メールを確認し、メールアドレスを確かめましょう。

アカウントがメール確認を必要としているのに一度も確認していない場合、確認するまでログインがブロックされることがあります。確認メールを探すか、サポートに連絡してアカウントを確認してもらいましょう。