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注文のステータスは何を意味しますか?

「保留中」「進行中」「処理中」「一部完了」「完了」「キャンセル」:各ステータスが注文について何を示すか。

注文1分で読めます

すべての注文は予測可能なライフサイクルをたどり、ステータスが現在どの段階にあるかを正確に示します。「保留中(Pending)」は、注文が受け付けられ、開始待ちの列に並んでいることを意味します。「進行中(In progress)」または「処理中(Processing)」は、配信が始まったことを意味します。

「一部完了(Partial)」は、サービスが数量の一部を配信したものの、全量には届かなかったことを意味します。未配信分はウォレットに返金されます。「完了(Completed)」は、全量が配信されたことを意味します。

「キャンセル(Canceled)」は、注文が配信前に停止され、保留されていた金額が残高に戻ったことを意味します。ステータスが長時間変わらない場合は、サポートに連絡する前にトラブルシューティングのセクションを確認してください。

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